Мудрые. Сильные. Вдохновляющие. Они определяют стратегии развития своих организаций, ведут за собой команды, уверенно принимают сложные решения и воспринимают вызовы как возможности.
В преддверии 8 Марта беседуем с нашими выпускницами и слушательницами программы Executive MBA – удивительными женщинами, которые занимают высокие управленческие позиции в ведущих компаниях Беларуси. Мы хотим понять, как, вопреки устоявшимся представлениям о женской хрупкости, им удается справляться с колоссальной ответственностью, быть опорой для других и постоянно находить неиссякаемые источники профессионального роста.
Наш разговор – о лидерстве: о развитии команд, управлении изменениями и ресурсах личной устойчивости.
— Татьяна, в бизнесе часто приходится принимать непростые управленческие решения. Поделитесь, пожалуйста, личным правилом, которое помогает действовать эффективно даже в самых непредсказуемых ситуациях?
— Знаете, у меня есть не то, что личное правило, а глубокое убеждение в том, что безвыходных ситуаций не бывает. Когда наступает сложный момент, первая мысль «выхода нет» блокирует креативность. Поэтому я сознательно заменяю ее установкой: «решение существует, я его просто пока не вижу». Это переводит мозг из режима тревоги в режим поиска решения. Но именно вера в то, что выход есть всегда, дает мне энергию искать этот самый неочевидный вариант и вести за собой команду, когда вокруг много неопределенности. И в этом мне помогают, в том числе, знания, которые я получила за время обучения по программе Executive MBA.
— Татьяна, какие ценности, на ваш взгляд, лежат в основе устойчивого, долгосрочного роста компании? И как вы укрепляете их в своей команде?
— Считаю, что главной ценностью, позволяющей обеспечивать устойчивый и долгосрочный рост компании, является инновационность. Именно это позволяет адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка и потребительским предпочтениям. Ведь согласитесь, в современном мире, где технологии и тренды постоянно развиваются, способность внедрять новые идеи и решения становится ключевым фактором для сохранения конкурентоспособности.
Наша команда постоянно работает над ростом инновационности. Мы совершенствуем продукцию за счет внедрения инноваций в производственные процессы и рецептуры и это помогает создавать более качественные и вкусные продукты. А еще мы много уделяем внимания автоматизации и цифровизации, благодаря которым удается сокращать затраты, повышать эффективность использования ресурсов и быстрее выводить новую продукцию на рынок.
Наши новинки – это уникальные кондитерские изделия с натуральными ингредиентами в современной упаковке. Мы стараемся постоянно взаимодействовать с потребителем, чтобы быстро реагировать на его ожидания, что дает возможность учитывать, например, такие тренды, как интерес к здоровому питанию, веганским продуктам. Очевидно, что это укрепляет отношения с потребителями и увеличивает их приверженность бренду, а еще помогает укреплять позиции компании, как лидера в производстве кондитерских изделий.
— Ольга, управлять коммерческой деятельностью на таком конкурентном и строго регулируемом рынке, как рынок алкоголя, задача непростая. Как вы считаете, какими знаниями должен обладать руководитель, чтобы оставаться конкурентоспособным?
— Современный руководитель должен обладать стратегическим мышлением, финансовой грамотностью, умением вести переговоры, выстраивать коммуникацию и управлять ресурсами. Большое значение имеют способность мотивировать команду, принимать своевременные решения и адаптироваться к изменениям.
Именно эти компетенции, с моей точки зрения, позволяют руководителю быть эффективным в меняющейся среде.